宅配ボックスから荷物を盗まれないための対策7選

置き配や宅配ボックスは、不在でも荷物を受け取れる便利な仕組みです。

でも、これから宅配ボックスを設置しようとしている人の中には、こんな心配をする人もいるでしょう。

宅配ボックスに荷物を入れてもらって、誰かに盗まれたりしないの？

確かに、自宅の外に荷物を置く以上、防犯については考えておいた方がいいです。

ただ、宅配ボックスの選び方や設置方法を工夫することで、盗難リスクを下げることはできます。

この記事では現役配達員の私が、実際にさまざまな家へ荷物を届けてきた経験も踏まえて、宅配ボックスの荷物を盗まれにくくする7つの対策を紹介します。

宅配ボックスの盗難対策7選

先に7つを紹介します。

1. 道路から荷物が見えにくい場所に設置する
2. 宅配ボックス自体を固定する
3. 施錠できる宅配ボックスを使う
4. 荷物を長時間放置しない
5. 配送指示を具体的に書く
6. 防犯カメラ・センサーライトを利用する
7. 高価な荷物は受取方法を変える

現役配達員たつみ

高価な宅配ボックスを買うだけが防犯対策ではありません。配達員から見ると「どこに、どう置いてあるか」もかなり大事です。

① 道路から荷物が見えにくい場所に設置する

まず考えたいのが、宅配ボックスの設置場所です。

配達員から見つけやすい場所に置くことは大切ですが、だからといって道路から中身や荷物の存在が丸見えになる場所が最適とは限りません。

理想は、

「配達員には分かりやすい。でも通行人からは荷物が目立ちにくい」

という状態です。

現役配達員たつみ

ここがちょっと難しいところです。隠しすぎると配達員が見つけられない。でも目立ちすぎると防犯上気になる。両方のバランスですね。

玄関の横や壁際など、自宅の構造に合わせて設置場所を考えてみましょう。

宅配ボックスの設置場所についてはこちらの記事でも詳しく解説しています。

② 宅配ボックス自体を固定する

宅配ボックスに鍵が付いていても、ボックスそのものを簡単に持っていける状態では十分とはいえません。

箱ごと持っていかれたら鍵の意味がない……。

そのため商品によっては、

• ワイヤー
• アンカー
• 専用固定金具
• 重量のある据え置き構造

などを利用して、ボックス自体を動かしにくくできます。

賃貸住宅では壁や床への穴あけができない場合もあるので、建物のルールを確認しながら固定方法を選びましょう。

現役配達員たつみ

簡易タイプなら特に「荷物の鍵」だけじゃなく「箱そのものを持っていかれないか」も見ておきたいですね。

③ 施錠できる宅配ボックスを使う

盗難対策を考えるなら、荷物を入れたあとに施錠できる仕組みがあると安心です。

宅配ボックスには、

• 配達後に扉をロックするタイプ
• 南京錠を使うタイプ
• 暗証番号を利用するタイプ

など、さまざまな方式があります。

大切なのは、配達員が迷わず使えることです。

現役配達員たつみ

防犯機能がすごくても、使い方が分からなくて荷物を入れられなければ本末転倒です。

宅配ボックスを選ぶときは、防犯性能と同時に操作の分かりやすさも確認しましょう。

④ 荷物を長時間放置しない

宅配ボックスに入ったからといって、何日もそのままにしておくのはおすすめできません。

帰宅したら、できるだけ早く荷物を回収しましょう。

これは盗難対策だけではありません。

マンションなどの共用宅配ボックスでは、一人が長時間使用すると、その間ほかの住人が利用できなくなります。

現役配達員たつみ

共用宅配ボックスの場合は特に、帰ったら早めに取り出してもらえると次の配達にも使えるので助かります。

通販サイトや配送会社から届く配達完了通知も確認しておきましょう。

⑤ 配送指示を具体的に書く

防犯と配送指示は一見関係なさそうですが、実はかなり重要です。

たとえば、

玄関前へお願いします。

だけでは、玄関前のどこに置くのかは配達員の判断になります。

それよりも、自宅の状況に応じて、

玄関右側の宅配ボックスへお願いします。
入らない場合は道路から見えにくい玄関脇へお願いします。

など、具体的な場所を伝えた方が分かりやすくなります。

現役配達員たつみ

お客さんしか分からない「ここなら道路から見えにくい」という場所があるなら、それを配達員にも伝えてもらえると助かります。

実際に見た「配達員だけに置き場所を知らせる」工夫

以前、私が配達した戸建てで「これは頭いいな」と思ったお客さんがいました。

その家は、フタを開けるタイプの郵便受けを使っていました。

不在票を入れようとしてポストを開けると、その内側に小さなメモが貼ってありました。

配達員さんへ
不在の時は車庫の奥にある物置に荷物を置いてください。
かぎはかかってません。

この方法の面白いところは、普通に家の前を歩いている人にはメッセージが見えないことです。

でも配達員は、不在票などを投函するためにポストを使います。

現役配達員たつみ

つまり「荷物をどこに置くか」を通行人には知らせず、配達員には伝える。防犯まで考えたうまいやり方だなと思いました。

もちろん、ポスト内の張り紙に必ず気づいてもらえるとは限りません。

利用している配送サービスで配送指示を設定できる場合は、そちらも併用するのがおすすめです。

⑥ 防犯カメラやセンサーライトを利用する

置き配や宅配ボックスを頻繁に利用する家庭なら、防犯カメラを設置する方法もあります。

最近は、常時録画だけではなく、人の動きを検知して録画するタイプなど、さまざまな製品があります。

また、夜間なら人が近づいたときに点灯するセンサーライトも防犯対策の一つになります。

現役配達員たつみ

「ここは見られている」と分かるだけでも、何も対策していない玄関とは印象が変わります。

防犯カメラについては、次の記事で宅配ボックスとの相性も含めて詳しく解説します。

使っていないスマホを防犯カメラにする方法もある

防犯カメラをいきなり購入するのはちょっと……という人なら、家に眠っている古いスマートフォンを活用する方法もあります。

対応するアプリなどを利用して、スマートフォンのカメラを簡易的な見守りカメラとして使う方法です。

ただし屋外で利用する場合は、

• 雨
• 高温
• 直射日光
• 電源
• 通信環境
• 撮影範囲と近隣のプライバシー

などを考える必要があります。

この方法も別の記事で詳しく紹介します。

⑦ 高価な荷物は受取方法を変える

最後は、宅配ボックスの防犯性能を上げるのとは少し違う方法です。

高価な商品なら、そもそも置き配にしない。

これも立派な盗難対策です。

商品や配送方法によって利用できる選択肢は異なりますが、

• 在宅できる日時に受け取る
• 対面受取を選ぶ
• 利用可能なら店舗・ロッカーなど自宅以外で受け取る

といった方法を検討できます。

現役配達員たつみ

何でもかんでも置き配にする必要はありません。荷物によって受け取り方を変えるのが一番合理的です。

簡易宅配ボックスなら特に「固定」を忘れずに

折りたたみ式やバッグタイプなど、工事不要の簡易宅配ボックスは便利です。

一方で、本体が軽いものもあります。

その場合は商品に対応したワイヤーなどを使い、簡単に持ち去られないようにすることも検討しましょう。

ただし、固定する場所そのものが弱ければ意味がありません。

またマンション・アパートでは、共用部分への固定や設置が禁止されている場合もあります。

「見つけやすさ」と「見えにくさ」を両立させよう

配達員目線で、宅配ボックスの防犯について一番伝えたいのがこれです。

配達員からは見つけやすく、通行人からは荷物が目立ちにくい。

この状態を作ることです。

現役配達員たつみ

宅配ボックスを植木の裏に完全に隠してしまったら、今度は配達員が見つけられません（笑）。

そのため、宅配ボックス自体は分かるようにして、配送指示で、

玄関右側、植木の横にある黒い宅配ボックスへ

などと補足する方法があります。

隠すことより、配達員にだけ場所が正確に伝わる状態を作ることを意識しましょう。

宅配ボックス盗難対策チェックリスト

設置後に、次の項目を確認してみてください。

• 道路から荷物そのものが丸見えになっていない
• 宅配ボックスを簡単に持っていけない
• 配達後に施錠できる
• 配達員が使い方を理解しやすい
• 配送指示に設置場所を書いている
• 荷物を長期間放置しない
• 必要ならカメラやライトを設置している

現役配達員たつみ

この7つを全部やらなきゃダメという話ではありません。自宅の環境に合わせて、できるところからで大丈夫です。

まとめ｜宅配ボックスは「置き方」まで考える

宅配ボックスは、不在時の荷物受け取りや再配達削減にとても便利です。

でも、玄関前に箱を一つ置いただけで防犯対策まで完了するわけではありません。

大切なのは、

どこに置くか
どう固定するか
どう施錠するか
配達員にどう伝えるか

まで考えることです。

現役配達員たつみ

宅配ボックスを置いてくれるだけでも、配達員としてはありがたいです。そこに少しだけ防犯の工夫を足せば、利用する側もより安心して使いやすくなります。

自宅の玄関を一度道路側から見て、「荷物がどのくらい見えるか」「箱ごと持っていけないか」を確認してみるのもおすすめです。