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オートロックありマンション

共用宅配ボックスがあるマンションでも自分用宅配ボックスは必要?現役配達員が解説

マンションに住んでいて、エントランスにはすでに共用宅配ボックスがある。

そんな人が個人用の宅配ボックスを見ると、こう思うかもしれません。

共用の宅配ボックスがあるのに、自分でも宅配ボックスを用意する必要ある?

これはもっともな疑問です。

実際、共用宅配ボックスだけで十分な人もいます。

一方、配達員としてマンションへ荷物を届けていると、

「共用宅配ボックスがあるのに荷物を入れられない」

という場面もあります。

代表的なのが、共用宅配ボックスがすべて使用中になっているケースです。

現役配達員たつみ
目の前に立派な宅配ボックスがあるのに、全部埋まっていて使えない。配達していると実際にあります。

私は配達員であると同時に、自分自身もマンション住まいです。

そして自宅では、ガスメーターボックスやOKIPPAなど、複数の受け取り方法を使っています。

この記事では、共用宅配ボックスがあるマンションでも個人用の宅配ボックスを用意する意味があるのかを、現役配達員とマンション住人の両方の立場から考えます。

結論|共用だけで十分な人もいれば、個人用が役立つ人もいる

最初に結論です。

共用宅配ボックスがあるからといって、全員が個人用宅配ボックスを追加する必要はありません。

判断するときは、次のように考えると分かりやすいです。

こんな人 個人用の必要性
共用宅配ボックスがほとんど満杯にならない 無理に追加しなくてもよい
ネット通販をあまり使わない 無理に追加しなくてもよい
共用宅配ボックスが頻繁に満杯になる 別の受け取り方法を検討する価値あり
ネット通販を頻繁に使う 予備の受け取り方法があると便利
同じ日に複数の荷物が届くことが多い 個人用が役立つ場合あり
不在が多く再配達を減らしたい 検討する価値あり
現役配達員たつみ
「マンションなら個人用も絶対買うべき」とは思いません。今の共用宅配ボックスだけで困っていないなら、それでいいんです。困ることがある人が第二の受け取り方法を考えればいいと思います。

個人用を追加する前に、まず3つ確認しよう

「自分用の宅配ボックスを買おうかな」と思ったら、いきなり購入する前に次の3つを確認してみてください。

  • 共用宅配ボックスが実際に満杯になることがあるか
  • 自宅玄関前まで配達できる環境なのか
  • マンションのルール上、個人用宅配ボックスを置けるのか

この3つが重要です。

特にオートロックマンションの場合、個人用宅配ボックスを買ったとしても、配達員が自宅玄関前まで到達できなければ使えない場合があります。

現役配達員たつみ
宅配ボックスは「買えば解決」ではありません。自分のマンションで本当に使えるのかを先に確認した方がいいです。

個人用が役立つ理由① 共用宅配ボックスが満杯になることがある

共用宅配ボックス最大の弱点は、自分専用ではないことです。

ほかの住人の荷物が入っていれば、そのボックスは使えません。

宅配ボックスがあるから大丈夫だと思っていたのに、不在票が入ってる……。

こうなる原因の一つが満杯です。

一度荷物が入れば、住人が取り出すまでそのボックスは次の荷物には使えません。

現役配達員たつみ
「宅配ボックスがあるか」だけじゃなくて、「配達に行ったとき空いているか」が重要なんですよね。

共用宅配ボックスが満杯だった場合の対処方法は、こちらの記事で詳しく解説しています。

オートロックマンションの宅配ボックスが満杯!そんなときどうする?現役配達員が解説

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個人用が役立つ理由② 「第二の受け取り場所」を作れる

個人用宅配ボックスを追加する一番の意味は、単純に箱を一個増やすことではありません。

共用宅配ボックスが使えなかった場合のバックアップを作ることです。

イメージとしては、

共用+個人用という考え方

第一候補:共用宅配ボックス

↓ 利用できなければ

第二候補:自宅玄関付近の個人用宅配ボックス

という使い方です。

現役配達員たつみ
俺がこのサイトでずっと言っている「ここがダメなら次はここ」という考え方ですね。

ただし、これは自宅玄関前まで配達できる環境であり、マンションのルール上も設置・利用できることが前提です。

個人用が役立つ理由③ 複数の荷物への対応力を上げられる

ネット通販をよく使う家庭では、同じ日に複数の荷物が届くことがあります。

共用宅配ボックスに空きが一つあっても、別の荷物が入れば使用中になります。

そこで自分でも別の受け取り場所を用意しておけば、荷物によって受け取り先を分けられる場合があります。

現役配達員たつみ
荷物は毎回同じ大きさでも、同じ個数でもありません。だから受け皿を複数持っておくという考え方は相性がいいです。

複数の荷物を受け取りやすい宅配ボックスはこちらで比較しています。

複数の荷物を受け取れる宅配ボックスおすすめ5選!現役配達員が選び方を解説

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私自身はマンションでOKIPPAを使っている

ここは私自身の例です。

私はマンションに住んでいますが、玄関前でOKIPPAを使っています。

さらに、受け取り場所をOKIPPAだけに限定していません。

私の場合は、

私が実際に使っている受け取り方

① ガスメーターボックス

↓ 入らなければ

② 玄関前のOKIPPA

↓ それにも入らなければ

③ 玄関前

という考え方です。

現役配達員たつみ
俺の場合は「自分専用の大きな宅配ボックスを置く」というより、ガスメーターボックスとOKIPPAと玄関前を組み合わせています。

つまり、個人用の受け取り方法は必ずしも大きな箱である必要はありません。

自分の住宅環境に合った方法を作ることの方が大切です。

私が自宅で実際にやっている受け取り方法はこちら。

マンション住まいの現役配達員が実際にやっている荷物の受け取り方

続きを見る

私が実際に使っているOKIPPAはこちらで詳しく紹介しています。

革命的な簡易宅配ボックスOKIPPA(オキッパ)をお勧めする理由!

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オートロックマンションでは「個人用を置けば使える」とは限らない

ここはかなり重要です。

自宅玄関前に個人用宅配ボックスを置いたとしても、配達員がそこまで到達できなければ使えません。

通常のオートロックマンションでは、玄関前への置き配を希望していても、配達員が正規に建物内へ入れない場合は玄関前まで配達できないことがあります。

そのため、

「共用宅配ボックスが満杯になるから、玄関前に個人用を買えば全部解決」

とは限りません。

現役配達員たつみ
オートロック物件では「どんな宅配ボックスを買うか」より先に、「そもそも玄関前まで配達できる環境なのか」を確認した方がいいです。

ただし、オートロック内まで正式に置き配できるマンションもある

一方で、オートロックマンションの置き配環境は変わってきています。

たとえばヤマト運輸では、対応するマンション・対象配送などの条件を満たす場合、利用者がオートロック解錠に同意することで、デジタルキーを使って配達時にエントランスを解錠し、指定場所へ置き配する仕組みがあります。

ヤマト運輸が現在案内している指定場所は、

  • 玄関ドア前
  • ガスメーターボックス
  • 自転車かご

です。

玄関ドア前を指定し、その場所に置き配バッグがある場合は、置き配バッグへの配達も案内されています。

ただし、すべてのマンション・すべての荷物で使えるわけではありません。

現役配達員たつみ
今は「オートロックだから個人用宅配ボックスは絶対使えない」とも言い切れません。自分のマンションと配送サービスで何が使えるか確認する時代になってきています。

オートロックなしマンション・アパートなら使いやすい

一方、オートロックがなく、配達員が通常どおり各部屋の玄関まで行けるマンションやアパートなら、玄関前の個人用宅配ボックスを利用しやすくなります。

ただし、ここでも一つ問題があります。

配達員が「玄関前に宅配ボックスがある」と知らない可能性があることです。

たとえば建物のルール上問題がなければ、1階の郵便受けなどに小さく、


玄関前に宅配ボックスあります

と案内する方法も考えられます。

現役配達員たつみ
初めて配達に来た人は、その部屋の玄関前に宅配ボックスがあることを知りません。「ある」と分かるだけでも見つけやすくなります。

Amazonなど配送指示を設定できるサービスなら、そちらで場所を具体的に伝える方法もあります。

Amazonの配達指示・備考欄には何を書く?現役配達員が例文を紹介

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マンションでは管理規約・使用細則も確認する

もう一つ忘れてはいけないのが、マンション側のルールです。

玄関前や共用廊下は共用部分になっていることがあります。

そのため、自分の部屋の前だからといって、好きな宅配ボックスを自由に常設できるとは限りません。

国土交通省もマンションで置き配を行うことを想定した使用細則の考え方を示しており、マンションごとにルールを整備して運用することが重要です。

また、廊下・階段・避難口などで避難の支障にならないことも重要です。

現役配達員たつみ
「マンションだから全部ダメ」でも、「自分の玄関前だから何を置いてもOK」でもありません。まず自分のマンションのルールを確認してください。

マンションなら工事不要タイプが候補になる

マンションで個人用宅配ボックスを使える環境なら、戸建て住宅向けの大型固定タイプよりも、工事不要タイプの方が導入しやすい場合があります。

たとえば、

  • バッグ型
  • 折りたたみ式
  • 簡易ボックス型
  • ワイヤーなどで固定するタイプ

などです。

ただし、商品を選ぶ前に、

  • 玄関前に置いてよいか
  • 避難や通行の邪魔にならないか
  • 配達員がそこまで到達できるか
  • 荷物を入れられるサイズか
  • 盗難や雨への対策は十分か

を確認しましょう。

こんな人なら個人用宅配ボックスを検討する価値あり

ここまでを踏まえると、次のような人なら個人用の受け取り場所を追加するメリットが比較的大きいと思います。

  • 共用宅配ボックスが頻繁に満杯になる
  • Amazonなどの通販を頻繁に利用する
  • 同じ日に複数の荷物が届くことが多い
  • 日中不在にすることが多い
  • 再配達になることが多い
  • 玄関前まで配達できる環境がある
  • マンションのルール上、個人用を設置できる
現役配達員たつみ
この条件がいくつも当てはまるなら、「共用だけ」から「共用+自分用」にするメリットは出てくると思います。

逆に、こんな人は無理に買わなくていい

反対に、次のような人なら、今すぐ個人用宅配ボックスを追加する必要性は低いでしょう。

  • 共用宅配ボックスがほとんど満杯にならない
  • ネット通販をあまり利用しない
  • 在宅していることが多い
  • 今まで再配達でほとんど困っていない
  • 玄関前への配達が難しい
  • マンションのルール上、個人用を置けない
現役配達員たつみ
今困っていない人にまで「宅配ボックスをもう一個買おう」とは言いません。そのお金は別のことに使った方がいいです。

大事なのは、宅配ボックスを増やすことそのものではなく、自分が荷物を受け取れず困っている原因を解決することです。

買わなくても第二の受け取り方法は作れる

そして、もう一つ大事なことがあります。

第二の受け取り方法=新しい宅配ボックスを買うこと

ではありません。

住宅環境や利用する配送サービスによっては、

  • ガスメーターボックス
  • 玄関前への置き配
  • OKIPPAなどの置き配バッグ
  • 自宅外の受取スポット
  • 確実に在宅する日時への変更

なども選択肢になります。

現役配達員たつみ
まず0円でできる方法を試して、それでも不便なら個人用宅配ボックスを買う。俺ならその順番でもいいと思います。

宅配ボックスの代わりになる受け取り方法はこちらでまとめています。

宅配ボックスの代わりになるもの7選!0円からできる置き配対策

続きを見る

個人用を買うなら「工事不要タイプ」から比較してみよう

ここまで読んで、

うちは共用宅配ボックスがよく満杯になるし、自分用があった方がよさそう!

と思った人は、マンションや賃貸住宅でも導入を検討しやすい工事不要タイプから比較してみてください。

私は、

  • 工事が必要ないか
  • 荷物が入れやすいか
  • 容量は十分か
  • 盗難対策ができるか
  • 使わないとき邪魔にならないか

などを見て選ぶのがおすすめです。

工事不要で使える宅配ボックスはこちらの記事で7商品比較しています。


賃貸でも使える宅配ボックスおすすめ7選を見る

まとめ|共用で困っていなければ不要。困っているなら第二の受け取り方法を考える

共用宅配ボックスがあるマンションだからといって、必ず個人用宅配ボックスまで必要なわけではありません。

今の共用宅配ボックスだけで問題なく受け取れているなら、そのままで十分です。

一方で、

  • 満杯で使えないことがある
  • 通販を頻繁に利用する
  • 複数の荷物が届くことが多い
  • 不在が多い
  • 再配達になることが多い

のであれば、第二の受け取り方法を考える価値があります。

それは個人用宅配ボックスかもしれません。

OKIPPAかもしれません。

ガスメーターボックスや別の置き配場所かもしれません。

現役配達員たつみ
俺が大事だと思っているのは「宅配ボックスを何個持っているか」じゃありません。「第一候補が使えなかったとき、次の受け取り方法があるか」です。

共用宅配ボックスで困っていないなら、そのまま使う。困ることがあるなら、第二の受け取り方法を追加する。

これくらいシンプルに考えていいと思います。

再配達を減らす方法をまとめて知りたい人はこちら。

再配達を減らすために私たちができる10のこと【現役配達員からのお願い】

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